1. OBJETO Y ALCANCE
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o utilizan el sitio web adquiereinmueble.com.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El presente sitio web, adquiereinmueble.com, es operado por Hexagon CV S.A.S., identificada con NIT 901.459.058-6, con domicilio en Mosquera, Cundinamarca, Colombia, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
Correo de contacto: atencionalcliente@adquiereinmueble.com
3. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar datos personales de los usuarios, incluyendo pero sin limitarse a:
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Datos de identificación (como nombre)
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Datos de contacto (como teléfono y correo electrónico)
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Información relacionada con inmuebles publicados o consultados
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Datos de navegación y uso del sitio (como dirección IP, comportamiento de navegación, entre otros)
Esta información podrá ser recolectada a través de formularios, registros, interacciones con la plataforma o herramientas tecnológicas.
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenidos.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
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Permitir el funcionamiento y operación de la plataforma
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Desarrollar las actividades propias del sitio web
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Contactar usuarios interesados en inmuebles
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Gestionar publicaciones y servicios contratados
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Enviar información comercial, publicitaria y promocional
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Generar oportunidades de negocio y facilitar el contacto entre usuarios y anunciantes
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Realizar análisis estadísticos y estudios de comportamiento
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Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma
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Gestionar solicitudes, quejas y reclamos
Así mismo, la información podrá ser utilizada para analizar hábitos de navegación, intereses y comportamientos de los usuarios, con el fin de:
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Crear perfiles comerciales
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Segmentar audiencias
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Personalizar contenidos y ofertas
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Optimizar campañas publicitarias
El usuario autoriza de manera expresa que sus datos personales puedan ser utilizados, compartidos, transferidos o transmitidos a terceros, incluyendo inmobiliarias, constructoras, anunciantes, plataformas publicitarias y aliados comerciales, con fines comerciales, publicitarios, de segmentación y generación de oportunidades de negocio.
5. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a:
-
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
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Solicitar la eliminación de su información
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Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual que lo impida
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Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de sus datos
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Acceder de forma gratuita a sus datos personales
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad vigente
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
atencionalcliente@adquiereinmueble.com
Procedimiento: Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de quince (15) días hábiles conforme a la legislación vigente.
El responsable del tratamiento podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante y garantizar la seguridad de los datos personales.
La información será suministrada únicamente al titular, sus representantes legales o a las autoridades competentes, de conformidad con la ley.
La eliminación de datos podrá ser limitada cuando exista una obligación legal o la necesidad de conservar la información para fines probatorios, prevención de fraude o cumplimiento de obligaciones legales.
6. AUTORIZACIÓN
Al proporcionar sus datos personales a través de los diferentes formularios del sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa, informada e inequívoca el tratamiento de los mismos conforme a esta política.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se implementan medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales, incluyendo control de acceso, uso de contraseñas seguras, protocolos de seguridad del servidor y herramientas de protección contra accesos no autorizados.
El sitio web cuenta con tecnologías de cifrado de la información, como el uso de certificados SSL (Secure Socket Layer), que permiten proteger la transmisión de datos entre el usuario y la plataforma.
Así mismo, el sitio puede utilizar herramientas tecnológicas de terceros, como sistemas de verificación y seguridad (por ejemplo, Google reCAPTCHA), con el fin de prevenir accesos automatizados, fraudes y usos indebidos de la plataforma.
El uso de estas herramientas puede implicar el tratamiento de datos por parte de dichos terceros, conforme a sus propias políticas de privacidad.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro en internet
8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
La siguiente transferencia y transmisión de datos se realiza conforme a las finalidades descritas en la presente política.
Los datos personales podrán ser compartidos con:
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Anunciantes para facilitar el contacto entre las partes
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Plataformas publicitarias digitales (como Google y Meta)
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Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio
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Aliados comerciales con fines de publicidad y generación de oportunidades de negocio
Otros terceros necesarios para el desarrollo de la actividad de la plataforma
Así mismo, la información podrá ser actualizada o complementada con datos provenientes de fuentes públicas o de terceros autorizados.
9. VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán almacenados mientras sean necesarios para las finalidades descritas en esta política o hasta que el titular solicite su eliminación, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
10. MODIFICACIONES
Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
11. MARCO LEGAL
Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, complementen o reglamenten en la República de Colombia.